Al realizar una compra en el sitio web u órdenes telefónicas de Amway, podrás hacer el seguimiento de tu entrega de acuerdo a las condiciones dadas en cada país.
- Si deseas realizar el seguimiento de tu pedido, debes verificar que tu correo electrónico esté dado de alta correctamente al momento de la compra en el sitio web, en la sección “Dirección de Envío”.
- Una vez que tu orden es procesada, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de guía, sobre el cual deberás hacer clic para ingresar al sistema de rastreo, o bien ingresa a la página web del transporte para rastrear el pedido.
Podrás ingresar al enlace las veces que desees para seguir rastreando tu pedido.
- A través del Chat, y con tu sesión iniciada, podrás ingresar en el Menú a la opción de Órdenes > Revisar mis órdenes, y podrás encontrar tus últimos 3 pedidos realizados en web u órdenes telefónicas, y encontrar el número de guía y enlace al transportista encargado de realizar la entrega.
- Si necesitas consultar otros pedidos, es posible por el número de pedido en la opción Órdenes > Revisar mis órdenes > Consultar otro número de orden, que se encuentra debajo de tus últimos 3 pedidos.
Solo para México, Colombia y Argentina
Ingresa a la plataforma de seguimiento de pedidos, podrás activar las notificaciones vía SMS ingresando tu número celular para recibir mensajes sobre el avance de tu entrega. Conoce cómo hacerlo aqui:
MX: 
Rastrea tus pedidos de forma sencilla con Narvar - México
CO: Rastrea tus pedidos de forma sencilla con Narvar - Colombia
AR: Rastrea tus pedidos de forma sencilla con Narvar - Argentina
Para reportar problemas con tu entrega debes comunicarte con Servicio al Cliente. Te recordamos tener a la mano tu número de Empresario o Cliente y el número de la orden.
