Ao realizar uma compra no site da Amway, você poderá acompanhar sua entrega de acordo com as condições indicadas em cada país:
Para o Brasil existe Nova ferramenta de pesquisa/rastreio de pedidos. Funcionando para todas as regiões:
Quando o empresário/cliente entrar na área logada em MINHA CONTA > PEDIDOS> selecionar o pedido que deseja a informação vai aparecer o seguinte campo para rastreio:
*Esta opção fica disponível somente após emissão de NF*
Também é possível realizar o rastreio pelo e-mail que o empresário/cliente recebe com o aviso de NOTA FISCAL EMITIDA:
Após clicar, no e-mail ou pelo site, vai aparecer o status do pedido e prazo de entrega, esta informação é atualizada em tempo real com o site da transportadora.
Este campo tem opção de "rolagem", com todas as informações de quando foi a primeira tentativa de entrega e a estimativa de entrega.
Importante: é possivel avaliar a experiência de entrega nesta ferramenta para que possamos sempre aprimorar nossos processo.
A avaliação deve ser feita através do campo abaixo:
