Perfiles para aplicar la edición de datos personales
¿Puedo cambiar mis datos si aún soy invitado?
No. Si eres Invitado, no es posible modificar datos personales, ya que este perfil no cuenta con un registro en Amway. Para poder actualizar información y acceder a compras y beneficios, es necesario registrarse como Cliente o Empresario Amway.
¿Cuándo puedo actualizar mi información de contacto?
Puedes actualizar tu información de contacto una vez estés registrado como Cliente o Empresario Amway. Estos perfiles permiten gestionar y modificar tus datos personales en cualquier momento desde tu cuenta.
¿Qué hago si no puedo modificar mis datos?
Si después de haber revisado la información registrada el error persiste, es necesario comunicarse con Servicio al Cliente para validar la información ingresada o, en caso de ser necesario, escalar el caso con el equipo de Tecnología. Sigue el siguiente enlace para contactarlos: https://support.latam.amway.com/hc/es-419/articles/19613538175252-CONT%C3%81CTANOS
DATOS FISCALES:
Un documento fiscal es un comprobante oficial que respalda una compra o transacción con validez legal y tributaria, como una factura o nota de crédito. Es necesario tanto para Clientes como para Empresarios Amway, ya que se utiliza para temas tributarios y, en el caso de los Empresarios, también para la gestión y pago de bonificaciones.
¿Qué documentos fiscales son válidos para Empresarios Amway?
Los documentos fiscales varían según cada país y sus normativas tributarias.
¿Cómo puedo solicitar una corrección o actualización de mi documento fiscal?
Si necesitas realizar una corrección o actualización en tu documento fiscal, debes comunicarte con Servicio al Cliente al momento del envío del documento. El equipo correspondiente validará la información y verificará que cumpla con las características y especificaciones requeridas. Una vez revisado, se te informará si el documento fue aprobado o rechazado y, en este último caso, las razones del rechazo para que puedas realizar los ajustes necesarios.
Como editar los datos personales si tienes el perfil de cliente o empresario.
Mantén tus datos de contacto actualizados a través de la sección 'Mi Perfil' en la web Amway.
Sigue estos simples pasos:
1. Inicia sesión en la página web de tu país.
2. Ve a la opción 'Mi Perfil' dentro del menú 'Tu Negocio'.
3. Da clic en 'Editar Perfil'.
4. Actualiza tu correo, teléfono, contraseña y/o autoriza que Amway te envíe información por correo.
5. Cuando termines da clic en 'Guardar Cambios'.
Recuerda que para cambiar o actualizar datos sensibles, debes solicitarlo a través de Servicio al Cliente siguiendo los procesos de Reglas y Conductas.
