Preguntas frecuentes sobre Mi tienda digital

Te ofrecemos un espacio diseñado para que puedas gestionar tu negocio de manera eficiente. Desde la plataforma, podrás acceder a informes detallados sobre tus ventas, lo que te permitirá hacer un seguimiento preciso de tus resultados.

Además, tendrás la opción de personalizar tu tienda, creando una experiencia única y atractiva para tus clientes. Invítalos a explorar y realizar compras directamente en tu tienda, sin complicaciones.

En este artículo encontrarás todo lo relacionado a Mi Tienda Digital, la cual puedes utilizar para ofrecer productos Amway a tus clientes y compartirles tus medios de contacto. Si aún no tienes tu Tienda Digital, sigue el paso a paso en nuestra Guía de Mi Tienda Digital.

No pierdas esta oportunidad de modernizar tu negocio. ¡Es el momento perfecto para crear tu tienda y llevar tu negocio al siguiente nivel!

PERSONALIZA TU TIENDA DIGITAL

¿Se puede personalizar el aspecto de Mi Tienda Digital?

Actualmente se puede personalizar eligiendo los productos que aparecerán en la portada, información de contacto del Empresario dueño de la Tienda Digital, redes sociales, saludo, nombre de la tienda, imagen de portada o banner y la foto de perfil.

¿Qué pasa si no sé qué productos elegir para la portada de Mi Tienda Digital?

Puedes utilizar el botón "Elegir por mí", el cual completará tu portada con productos "Irresistibles" que son productos de fácil venta sugeridos por Amway.

¿Se puede tener más de una Tienda Digital por negocio?

No. Se habilita una tienda por negocio la cual podrán usar de manera indistinta tanto el titular como el cotitular del código, pudiendo personalizarla de acuerdo a sus preferencias.

¿Se puede vender en cualquier país de Latinoamérica por medio de la Tienda Digital?

No. Por regla del negocio las ventas a clientes únicamente se realizarán en el país donde el Empresario tiene su negocio principal.

REGISTRO EN MI TIENDA DIGITAL

¿Qué requisitos se necesitan para comprar en una Tienda Digital? ¿Cualquiera puede hacerlo?

Para comprar en una Tienda Digital es necesario ser ya un cliente registrado de la tienda o registrarse al momento de hacer el primer pedido. Para registrarse solo se requiere de una cuenta de correo electrónico válida.

¿Se puede registrar a través de una Tienda Digital?

Sí. Las Tiendas Digitales también pueden ser usadas como herramienta de registro de Clientes.

¿Se pueden registrar en Mi Tienda Digital sin utilizar el enlace a la tienda?

El enlace a la Tienda Digital incluye información que le indica al sistema quién es el dueño de la tienda y quién debe quedar como auspiciador del nuevo cliente. Si no se utiliza el enlace no hay manera de garantizar el correcto registro.

¿Se puede registrar o vender a Empresarios a través de la Tienda Digital?

No. El enfoque de las Tiendas Digitales está orientado 100% a Clientes.

¿Puede un cliente registrado en una Tienda Digital comprar en otra?

No. Por regla del negocio una vez que un cliente se ha registrado con un negocio en particular sus futuras compras beneficiarán solo a dicho auspiciador.

¿Puedo compartir el enlace a Mi Tienda Digital con familiares, amigos o prospectos?

Sí. Se puede utilizar el botón "Compartir" que se encuentra en la página de administración de la Tienda. Desde el sitio web con tu sesión iniciada da clic en el menú TU NEGOCIO > Mi Tienda Digital.

¿Se pueden vender a través de la Tienda Digital productos que no se muestren en su portada?

Sí. Todos los productos disponibles en la página de Amway de tu país están también disponibles en la Tienda Digital. Para ver todos los productos se puede dar clic en el botón "Más productos" al final de la portada de la Tienda o a través del menú de navegación.

COMO ADMINISTRAR MI TIENDA DIGITAL

¿Cómo puedo saber quiénes se registran en Mi Tienda Digital?

Consultando el reporte de Clientes de Mi Tienda Digital, el cual se encuentra en la página de administración de la Tienda en el menú TU NEGOCIO > Mi Tienda Digital.

¿Cómo puedo saber si hay pedidos a través de Mi Tienda Digital?

Por medio del reporte de pedidos de Mi Tienda Digital que muestra el número de órdenes hechas, quién las hizo, además de fecha y el total del pedido. E reporte se encuentra en la página de administración de la Tienda en el menú TU NEGOCIO > Mi Tienda Digital.

¿Quién se encarga del cobro y envío del pedido hecho en una Tienda Digital?

Al usar una Tienda Digital, el usuario compra directamente en el sitio de Amway por lo que el cobro y envío lo realiza Amway. 

¿Puedo utilizar Mi Tienda Digital para vender/administrar mi inventario personal de productos?

No. La Tienda Digital utiliza el inventario de Amway.com

¿Cuándo pueden los Empresarios recibir las ganancias de su Tienda Digital?

Al final del mes junto con su bono mensual.

¿Existe una app de la Tienda Digital?

No. Sin embargo, la Tienda Digital está hecha para poder ser vista y usada desde cualquier dispositivo incluidos los teléfonos móviles.

Accede al link de tu país para crear tu Tienda Digital:

Argentina: Mi Tienda Digital Argentina

Chile: Mi Tienda Digital Chile

Colombia: Mi Tienda Digital Colombia

Costa Rica: Mi Tienda Digital Costa Rica

El Salvador: Mi Tienda Digital El Salvador

Guatemala: Mi Tienda Digital Guatemala

Honduras: Mi Tienda Digital Honduras

México: Mi Tienda Digital México

Panamá: Mi Tienda Digital Panamá

Uruguay: Mi Tienda Digital Uruguay