Paso a paso para eliminar los Cookies - una ayuda para resolver problemas técnicos.
Sabemos que hay ciertas razones por las que, en algún momento, es necesario eliminar las cookies de tu navegador. Ya sea para proteger tu privacidad, resolver problemas técnicos, liberar espacio o actualizar la información del sitio, borrar las cookies puede ayudarte a mejorar tu experiencia en línea.
¡Elimina Cookies en 3 simples pasos!
Opción 1: Computadora
Paso 1
Ingresa a tu buscador y da click a los 3 puntitos en la derecha del buscador
Paso 2
Da click en la opción de “Borrar datos de navegación”.
Paso 3
Asegúrate de marcar todos los ítems de la ventana (Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios, e Imágenes y archivos almacenados en caché). Después da click en “Borrar datos”.
Opción 2: Móvil IOS
Navegador Safari:
1. Ve a Configuración (la app de ajustes).
2. Desplázate hacia abajo y toca Safari.
3. Baja hasta la opción Borrar historial y datos de sitios web y tócala.
4. Confirma tocando Borrar historial y datos
Esto borrará el historial, cookies y otros datos de navegación. No afectará tus contraseñas guardadas en el llavero de iCloud.
Navegador Google Chrome
1. Abre la app de Chrome.
2. Toca los tres puntos horizontales (abajo a la derecha).
3. Ve a Historial > Borrar datos de navegación.
4. Marca Cookies y datos del sitio y selecciona el rango de tiempo (por ejemplo, “Desde siempre”).
5. Toca Borrar datos de navegación y confirma.
Navegador Mozilla Firefox
1. Abre Firefox.
2. Toca las tres líneas en la esquina inferior derecha.
3. Ve a Configuración > Administrar datos.
4. Toca Borrar todos los datos o selecciona los sitios específicos.
5. Confirma.
Opción 3: Móvil Android
Navegador Google Chrome (el más común en Android)
1. Abre la app Chrome.
2. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha.
3. Ve a Historial > Borrar datos de navegación.
4. Selecciona el intervalo de tiempo (por ejemplo, “Desde siempre”).
5. Marca Cookies y datos de sitios, y si quieres también caché o historial.
6. Toca Borrar datos y confirma.
Navegador Samsung Internet
1. Abre la app Samsung Internet.
2. Toca el menú de tres líneas (☰) > Configuración.
3. Entra a Privacidad y seguridad > Eliminar datos de navegación.
4. Marca Cookies y datos del sitio.
5. Toca Eliminar.
Navegador Mozilla Firefox
1. Abre Firefox.
2. Toca los tres puntos (arriba a la derecha) > Configuración.
3. Entra a Eliminar datos de navegación.
4. Marca Cookies y lo que quieras borrar.
5. Pulsa Eliminar datos de navegación.
¡Has terminado!
Ahora puedes navegar sin problemas por nuestra página Web. Encuentra la página web de tu país: