Centro de Ayuda

NUEVA WEB - TIPS CLAVE SI COMPRAS EN LÍNEA Y RECOGES EN TIENDA AMWAY

Información exclusiva para los mercados de Colombia y México, sobre la nueva Plataforma Digital. 

 

Información si compras en linea y recoges tu pedido en una tienda Amway.

 

En este artículo, te compartimos información importante si realizas tu pedido en línea y seleccionas la opción de recoger en una Tienda Amway.

 

  1. Valida el punto de entrega, selecciona tu tienda más cercana

Busca el ícono del camión o el ícono de ubicación, da clic y selecciona Punto Fácil, elige la Tienda Amway cercana a tu domicilio, o en la cual deseas recoger tus productos.

Recoger_Tienda_1.png

 

Nota: Puedes dar clic en “Ver Mapa” para ubicar mejor tu tienda más cercana*.

 

 

* Revisa bien la tienda que seleccionas, con esto garantizas que la gestión se pueda realizar de forma correcta y en tiempo.

 

  1. Ingresa los datos de quien recoge el pedido en tienda

Agiliza la entrega de tu pedido, y si alguien más recogerá los productos en tienda a tu nombre, recuerda registrar su información de contacto directo en la plataforma.

Después de revisar tu carrito de compra y avanzar al pago de tu pedido, ingresa los datos y da clic en “Confirmar”.

Si necesitas cambiar la opción de envío o los datos de contacto de quien recoge, da clic en “Cambiar” y “Editar” en el campo que requieras actualizar.

 

3. Entrega de pedidos con modalidad "Compra en Línea y Recoge en Tienda"

Los pedidos realizados bajo la modalidad Compra en Línea y Recoge en Tienda (BOPIS) estarán disponibles para retiro 3 horas después de haber sido generados, considerando siempre el horario de atención de la tienda seleccionada. 

¿Quién puede retirar el pedido?

✅ Titular o Cotitular del negocio

  • Debe presentar una identificación oficial vigente.
  • La tienda verificará los datos antes de realizar la entrega. 

✅ Persona previamente registrada en el pedido

  • Debe presentar una identificación oficial vigente.
  • La información será validada contra los datos registrados en la orden.

✅ Persona no registrada en el pedido

  • Deberá presentar una carta poder autorizada por el titular.
  • Presentar copia o evidencia de la identificación del titular.
  • Presentar su propia identificación oficial para la validación correspondiente.

Consideraciones importantes

  • Toda entrega requiere validación de identidad.
  • La persona que recibe el pedido deberá firmar la conformidad de entrega correspondiente.
  • Amway podrá solicitar documentación adicional para garantizar la seguridad del proceso de entrega. 

Te recomendamos esperar la confirmación de disponibilidad de tu pedido antes de acudir a la tienda para su recolección.

 

Revive el entrenamiento y Pregúntale al Experto organizado por el Instituto de Negocios Amway (INA) y conoce más del proceso junto a sus expertos:

 

Conoce la nueva experiencia de compra y asegura tus pedidos, los de tu grupo y los de tus clientes: https://forms.gle/yDEj92Segxk7FavAA

Pregúntales al Experto - Proceso de compra en Next Gen: https://forms.gle/EnY2TMh8tE4JWxnKA

 

Descarga aquí el paso a paso para Comprar en línea y recoger en Tienda Amway.

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 1

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud